Váš košík
Košík: prázdný
Celkem: 0,- Kč

FAQ

Nejčastější odpovědi na dotazy našich zákazníků

Kde mohu zakoupenou audioknihu, písničku nebo celé album stáhnout?
Vše co si zakoupíte nahrajeme ve formátu MP3 na Váš uživatelský účet Moje Media.

Posíláte zakoupenou hudbu nebo audioknihy na e-mail?
Neposíláme, vše co si na Videoteka.cz zakoupíte máte nahráno na uživatelském účtu Moje Media. Uživatelský účet slouží současně jako archiv. Můžete si odtud soubory stahovat opakovaně.


Musím si vytvořit uživatelský účet před nákupem?
Nemusíte, uživatelský účet je automaticky vytvořen při objednávce.
 
Jak postupovat, pokud mám problém s platbou nebo stažením souboru z uživatelského účtu?
Napište kdykoliv na technickou podporu - e-mail:

Mohu zaplatit objednávku kartou nebo bankovním převodem?
Ano, zaplatit objednávku je možno platební kartou i bankovním převodem.

Mohu vytvořit uživatelský účet na firmu, školu nebo jinou organizaci?
Ano, uživatelský účet můžete vytvořit také na firmu či jakoukoliv organizaci.

Kde mohu získat fakturu k zkoupenému zboží?
Fakturu vám zašleme na vyžádání, stačí napsat na e-mail: .

Mohu hudbu přehrávat na jakémkoliv počítači?
Ano, hudbu i audioknihy můžete přehrát na jakémkoliv počítači. Jsou ve formátu MP3.

Mohu zakoupené soubory libovolně přenášet?

Ano, soubory si můžete pro vlastní potřebu nahrát do přehrávače MP3, nebo Smartphonu.



 


 

Videoteka

Videoteka.cz obsahuje více jak 700 filmů on-line ihned k přehrání. Sledujte 60 kanálů živě nebo až 50 hodin zpětně. Nastavte si nahrávání, nebo si půjčte film. Všechny videa si můžete přehrávat v tabletu i na mobilu.

Nejnovější článek

Tom Hanks v novém komediálním dramatu

Hologram pro krále je komediální drama z roku 2016. Režie, scénáře a hudby se ujal Tom Tykwer. Námětem byla stejnojmenná novela z roku 2012 od Daveho Eggerse

Newsletter

Chci být informován o filmových novinkách a cenových akciích. Přihlašte se k odběru zpráv na Váš e-mail.: